Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

2. Quelles données peuvent être collectées ?

Les données collectées dépendent de la manière dont vous utilisez le site et les services proposés.

Lorsque vous vous inscrivez à une lettre ou téléchargez une ressource

• votre prénom ;
• votre adresse e-mail ;
• les informations liées à votre consentement.

Lorsque vous effectuez un achat

Peuvent notamment être collectées :

• vos nom et prénom ;
• votre adresse e-mail ;
• les informations nécessaires à la commande et à la facturation ;
• le produit ou service acheté ;
• la date et le montant de la transaction ;
• les informations nécessaires à la création et à la gestion de votre accès.

Les informations bancaires nécessaires au paiement sont traitées par le prestataire de paiement sécurisé utilisé lors de la commande. CFLV-SL n’a pas accès au numéro complet de votre carte bancaire.

Lorsque vous utilisez nos espaces numériques

Des données liées à votre compte, vos connexions ou vos droits d’accès peuvent être traitées afin de vous permettre d’utiliser les services achetés et d’en assurer la sécurité.

3. Données saisies dans Ma Boussole d’Abondance

L’application peut notamment contenir des informations relatives à vos revenus, dépenses, épargne, projets et autres éléments de suivi financier que vous choisissez vous-même de renseigner.

Ces données sont protégées par un mécanisme de chiffrement avant leur sauvegarde distante.

CFLV-SL, WordPress et l’hébergeur du site n’ont pas vocation à consulter en clair le contenu financier personnel que vous saisissez dans l’application.

Une partie des données peut également être conservée localement sur votre appareil afin de permettre le fonctionnement de l’application.

4. Sauvegarde sur Google Drive

Si vous choisissez d’utiliser la fonction de sauvegarde proposée dans Ma Boussole d’Abondance, une copie chiffrée de vos données peut être enregistrée dans votre propre espace Google Drive.

Cette sauvegarde est destinée à vous permettre de récupérer vos données notamment en cas de changement ou de perte d’appareil.

Google intervient alors dans le cadre de ses propres services et conditions d’utilisation.

L’utilisation de cette fonctionnalité reste liée à votre décision de connecter votre compte Google au service concerné.

5. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Selon les situations, vos données peuvent être utilisées pour :

• vous envoyer une ressource que vous avez demandée ;
• vous adresser les lettres auxquelles vous vous êtes inscrite ;
• traiter et confirmer vos commandes ;
• gérer vos paiements et votre facturation ;
• créer et administrer vos accès aux services achetés ;
• assurer le fonctionnement et la sécurité des services numériques ;
• vous apporter une assistance en cas de difficulté ;
• respecter les obligations légales, comptables et administratives de CFLV-SL ;
• mesurer et améliorer le fonctionnement du site lorsque vous y avez consenti.

6. Sur quelles bases vos données sont-elles traitées ?

Selon le traitement concerné, CFLV-SL s’appuie notamment sur :

• votre consentement, notamment pour l’inscription aux newsletters et certains cookies ;
• l’exécution du contrat, lorsqu’un traitement est nécessaire pour gérer votre commande, votre paiement ou votre accès à un service ;
• une obligation légale, notamment pour certaines données comptables ou administratives ;
• l’intérêt légitime de CFLV-SL, lorsque cela est nécessaire pour protéger ses services, prévenir les abus ou assurer leur sécurité, sous réserve de vos droits.

7. Les lettres et newsletters

Le site propose plusieurs univers éditoriaux auxquels vous pouvez choisir de vous inscrire volontairement, notamment :

• 🌱 Les Neuf Gardiens ;
• 🌿 Cultiver sa vie / Jardin d’Abondance ;
• ✨ Patrick Juvet – Enfant de la lumière.

La nature exacte des communications que vous recevrez est indiquée au moment de votre inscription.

Vous pouvez retirer votre consentement et vous désinscrire à tout moment grâce au lien présent dans chaque e-mail.

La désinscription d’une newsletter ne vous empêche pas de recevoir les messages nécessaires à l’exécution d’une commande ou à la gestion d’un service que vous utilisez.

8. Qui peut traiter vos données ?

CFLV-SL ne vend ni ne loue vos données personnelles.

Certaines informations peuvent toutefois être traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et des services, notamment :

• LWS, pour l’hébergement du site ;
• LearnyBox et les solutions associées, pour certains formulaires, e-mails, espaces de formation et processus de commande ;
• les prestataires de paiement utilisés pour sécuriser et traiter les transactions ;
• Google, lorsque vous choisissez notamment d’utiliser une sauvegarde dans votre espace Google Drive ;
• les prestataires techniques nécessaires à la sécurité, au fonctionnement ou à la maintenance du site.

Ces prestataires n’accèdent aux données que dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services.

9. Transferts de données

CFLV-SL est établie en Principauté d’Andorre.

Certains prestataires utilisés peuvent être établis ou traiter des données dans d’autres pays.

Lorsque cela est nécessaire, les transferts sont réalisés dans le respect des règles applicables à la protection des données personnelles et au moyen des garanties appropriées.

10. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

En particulier :

• les données liées à une newsletter sont conservées tant que vous restez inscrite ou jusqu’à votre demande de suppression, sous réserve des obligations légales applicables ;
• les données nécessaires à la gestion d’une commande ou d’un compte sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service puis, lorsque cela est requis, pendant les délais légaux de conservation applicables ;
• les données techniques peuvent être conservées pendant une durée proportionnée aux besoins de sécurité et de fonctionnement du service.

11. Sécurité des données

CFLV-SL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre notamment l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

Aucun système informatique ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

Les utilisateurs sont également invités à protéger leurs identifiants, mots de passe et appareils personnels.

12. Vos droits

Dans les conditions prévues par la réglementation applicable, vous pouvez notamment demander :

• l’accès à vos données personnelles ;
• leur rectification ;
• leur suppression ;
• la limitation de certains traitements ;
• vous opposer à certains traitements ;
• la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
• le retrait de votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Le retrait de votre consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.

13. Réclamation auprès de l’autorité de protection des données

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente.

En Principauté d’Andorre, l’autorité de contrôle est :

14. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies ou technologies similaires.

Certains sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et ne nécessitent pas votre consentement lorsqu’ils répondent aux conditions prévues par la réglementation applicable.

D’autres peuvent être utilisés notamment pour :

• mesurer l’audience et comprendre l’utilisation du site ;
• améliorer les pages et les parcours proposés ;
• mesurer l’efficacité de certaines campagnes publicitaires ;
• permettre l’utilisation de services ou contenus externes.

Lorsque votre consentement est requis, ces traceurs ne doivent être activés qu’après votre choix dans le gestionnaire de cookies du site.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis le gestionnaire de cookies lorsqu’il est disponible.

15. Liens et services externes

Certaines pages peuvent contenir des liens ou contenus provenant de services externes, notamment YouTube, Amazon, Facebook, WhatsApp ou Google.

Lorsque vous utilisez ces services, les traitements réalisés directement par ces plateformes sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité.

16. Évolution de cette politique

Cette politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution des services proposés, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.

La version publiée sur cette page est la version en vigueur.